お客様は神様です!飲食店でクレームのないように対応
話しを聞く時に、ちゃんとお客様の話しを聞いているということを分かってもらいましょう。そのためには、オウム返しをすることが大切です。
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飲食店のホールで働く際に、様々なクレームやトラブルが起こります。 これからホールでアルバイトを始めようと考えている人は、どのようなクレームやトラブルが起こるのか把握しておきましょう。 そのトラブルや対処法などを調べたので、働き始める前にチェックしたほうがいいですよ。