「組織が組織として機能するには、チームのコンセプトや方法論を明確にする必要がある。それらがあいまいだと、個人の解釈によって、違った認識が生じてしまうからだ。こうなったら組織は機能しない。明確だからこそ意味があるのだ。　コンセプトや方法論が明確になったら、後は意識を統一して、忠実に実行されるよう徹底できるかどうかだ。この際には、理論より実行力がカギになる。理論で分かっていても実際にできないことは少なくない」