危機的状況においてもポイントを押さえ、お客様のニーズに敏感な戦略を展開したことは、鄒積人ならではの発想と言えるでしょう。鄒積人は免税店事業を軸に　、バス事業にも乗り出し、ハイヤー事業も展開しようとしています。
観光産業の要としてお客様の満足度を高め、リピーターを獲得することにもつながりました。その後のホテル産業においても高いサービスを提供し、増加する中国人観光客を中心とした顧客ルートを作り上げることに成功しました。