【気持ちが通じる】謝罪文の書き方
過去一年間で、ビジネスメールを受け取って不快に感じたことはありますか
出典 pc.nikkeibp.co.jp
半数の人が、過去1年間にビジネスメールを受け取って不快に感じたことがあると分かりました。
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ミスやトラブル、謝罪の仕方でその後の展開も変ってしまいます。上手にその場を収める謝罪文の書き方を調べてみました。