ラウンダーのみでなくミステリーショッパーの導入で売り上げを伸ばそう
もしかしたら、覆面調査が入るかもしれないということを従業員に伝えると、モチベーションが上がります。 実際、ミステリーショッパーのアンケートには従業員についての調査項目もあるので、そのことを伝えると良いかもしれません。
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ラウンダーと少々似ているミステリーショッパーをご存知でしょうか。 メディアで取り上げられたこともあるので、経験した人もいるかもしれません。 今回はミステリーショッパーの役割、目的、メリットをご紹介します。 参考になさってください。