ラウンダーのみでなくミステリーショッパーの導入で売り上げを伸ばそう
ミステリーショッピング調査会社は、課題の洗い出しや各店舗のサービスレベルの統一、お客様満足度の向上など様々な目的に応じて、調査設計・調査員の選定・調査の実施・レポーティングなどを提案してくれます。
出典 ミステリーショッピング(覆面調査)比較|ミステリーショッピング(覆面調査)会社へ一括問合せ
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ラウンダーと少々似ているミステリーショッパーをご存知でしょうか。 メディアで取り上げられたこともあるので、経験した人もいるかもしれません。 今回はミステリーショッパーの役割、目的、メリットをご紹介します。 参考になさってください。