マーケティング活動の中の”ムダ”を防ぐ手段として有効なのがペルソナです。

ユーザーに伝わらないメッセージを送ってしまう要因のほとんどはターゲットを明確化できていないことによって発生しますが、ペルソナがいれば少なくとも「何を伝えれば相手に響くのか」は分かります。