なぜそうなるかといえば、彼らは、それぞれ過去に「犬」にまつわる別々の経験を蓄積し、それに対して独自の解釈を加えた結果、脳に全く正反対の反応をするプログラムを書き込んでしまっているからなのです。

NLPは、この人間に具わっている五感（N）と言語（L）を用いて脳にプログラム（P）を作るという習性を利用して、人生をより豊かなものに変えるためのツールなのです。