電話代行サービスを利用するメリット・デメリット
お客様からの電話を代行サービス会社へ転送し、あなたに代わってオペレーターが応対。お客様の名前や連絡先、ご用件を承り、E-mail や携帯電話にて連絡してくれるサービスです。
出典 電話代行サービスとは - 電話代行・秘書代行サービスのCUBE|全国対応
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オフィスへ電話をかけたら、なかなかつながらない、もしくは、営業時間外を知らせるテープが流れていた…、これはよくある話です。これが、仕事の契約に結びつく話だったとしたら、その会社は損をしていることになってしまいます。そこで電話代行サービスを利用する会社が増えてきています。そのメリットとデメリットについてまとめました。