チャットでのコミュニケーションの必要性が高まる中、ツールの選定、導入支援、運用への実装と支援、そして効果の検証までをトータルでご提案します。既存のコールセンターのリソースを活用し、顧客接点を拡大することで、ビジネスチャンスを広げるとともに、お客様満足度の向上に寄与します。