ミステリーショッパーの調査によって浮彫となった店舗の課題点や、お客様目線での物足りない点などの発見は、より良い店舗作りに役立てることができます。また、ミステリーショッパーの調査内容から、店舗の良いところや優れているところが見つかることもあるでしょう。