ブロードワイマックスの評判についても入念に調べたので、この点についてもこの場で共有します。
すべてネット上の評判であるため、もちろん良い評判だけでなく悪い評判もあります。ただし、それがブロードワイマックスに原因のある問題なのか、WiMAXそのものの問題なのかは慎重な切り分けが必要。
例えば、通信速度が遅いであったり電波がつながりにくいといった批判もあるが、これはブロードワイマックスが原因という訳では無く、そもそもWiMAXの問題。つまり、プロバイダをブロードワイマックスから別のところに変えたところで同じ問題がつきまとう。
こういう批判をする人は、ブロードワイマックス云々というよりもそもそもWiMAXが向いていないのだろうと思います。こういった口コミや評価は直接ブロードワイマックスに対するものではないため、私の中では参考にしていない情報です。
一方で、電話での問い合わせ対応やサポートレベルの低さと言うのは実際にブロードワイマックスの問題として確かに存在しそうな課題で、それを指摘するネット上の口コミや評判情報を時折見かけます。