困った!車の修理はどこに行けばいい?

FC2USER599800CBV さん

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車の修理はおもに「ディーラー」「大手カー用品店」「街の整備工場」の3つの業者に依頼できます。業者によってかかる修理費用や品質、所要時間などが異なるため、自分のニーズや優先順位を見極めて依頼先を選ぶことが重要です。

メーカー保証やディーラー保証に入っている方にはディーラーでの車修理がおすすめです。

メーカー保証やディーラー保証に入っていれば、対象範囲内で無料か格安で車を修理できるのが最大のメリットといえます。

新車や中古車の購入時に保証に入った方は、いざという時に修理を受けるために入った方も多いはずです。

保証を契約しているかわからないという方は、ぜひ一度お近くのメーカー販売店にお問い合わせください。

メーカー指定の品質基準で、かつ純正パーツを使った車の修理を受けられることも大きなメリットの一つです。

お持ちの車の見栄えや質をできるだけ高くキープしたいという方にはディーラーでの車修理をおすすめします。

ディーラーでは純正パーツのみを使って車を修理するので、自費で修理をすると他の業者よりも修理費用が高くなる傾向があります。

また保証に入っていたとしても、保証対象外の部位を修理するとなると割高になってしまいます。例えば、ボディの傷は基本的に保証に入りません。

そのため、保証に入っていない方や保証対象外の部位であるボディの傷や凹みを直したい方はコスパの観点で他の業者も検討した方がよいといえます。

ディーラーは、地域のカー用品店や整備工場に比べて顧客対応の品質が高い傾向にあります。

メーカーやディーラーには顧客対応に高い品質基準が定められていることに加えて、ディーラーにとっては長期的な付き合いをしてくれる顧客が大切なため、予定の調整などのサービス対応が柔軟かつ優先的におこなわれることが理由です。

大手カー用品店

大手カー用品店のメリットは、ほかの業者と比べて修理費用を抑えられる点です。大手カー用品店は、ひとつのメーカーではなく幅広い車種に対応できるように汎用性の高い商品を扱っています。

修理のなかで部品交換が必要になった場合、カー用品店にある数多くの商品のなかから代替品を見つけて使用できます。純正パーツを使用しないため、修理にかかる費用を抑えられるのです。

大手カー用品店は店舗数が多く、幹線道路沿いなど車で立ち寄りやすいところにあるため、気軽に立ち寄りやすい点も魅力です。ライトの不具合や小さなキズ・ヘコミなどの軽微なトラブルの場合、出先でもすぐに依頼しやすいでしょう。

車にキズがついた時やへこみが生じた場合は、1分1秒でも早めに修理を依頼する必要があります。

車のキズやへこみをこのまま放置すると、車のボディに施された塗装が剥げてしまい、時間が経過するとさび付いてしまうこともあります。

「板金塗装業者に依頼するとお金がかかるのでは」と心配する人もいますが、今すぐに依頼しておけば、それほど料金も高くないでしょう。

車のキズやへこみに気づいてから数日後に依頼した場合は、ダメージがさらに大きくなり、修理代金が高くなる可能性もあります。

「ちょっとしたへこみだからもう少し様子をみていれば良い」と楽観していてはいけません。車のキズやへこみに気づいたら即日で対応できる業者に依頼するのが最善策です。

▼大手カー用品店の例: イエローハット

イエローハットは、鈑金・修理・塗装専門の業者として創業60年以上の確かな実績があります。北は北海道、南は沖縄県まで全国各地に735店舗展開中です。

フリーダイヤルでの相談やお問い合わせは年末年始を除いて年中無休、無料見積もりの予約は24時間いつでもWEB上で簡単に申込みできます。

鈑金・塗装からボディコーティング・オイル交換・タイヤ交換・車検まで、幅広く対応できる優良な業者です。

自動車整備工場

地域の自動車整備工場へ修理を依頼するという方法もあります。自動車整備工場は地方運輸局長の認証を受けた工場で、資格を持った整備士が在籍しています。分解を伴う修理にも対応しているため、あらゆる修理を依頼することができます。

工場へ直接修理を依頼できるため、ディーラーが窓口となることで発生していた中間コストがカットされます。そのため、ディーラーへ修理を依頼するよりも、費用が安く済む可能性が高いです。

そのため、ディーラーへ修理を依頼するよりも、費用が安く済む可能性が高いです。
また、自動車整備工場は純正パーツにこだわらず、中古の再生部品や汎用部品なども使用します。コストパフォーマンスにこだわってパーツを選んでくれる業者も多く、その結果修理費用が抑えられることも期待できます。

ディーラーは、その店舗で取り扱うメーカーの車しか修理を依頼できません。その点、自動車整備工場は複数のメーカーの車の修理に対応してくれるので、近くにディーラーがないときや、乗り換えでメーカーを変えたときなどにも、安心して修理を依頼できます。
多くの場合、工場の看板などに協力業者や提携会社が記載されており、どのメーカーの車の修理に対応しているかがわかります。

自動車整備工場に依頼するメリットは、費用をディーラーよりも抑えられる点にあります。また、整備工場によっては、高い技術力による質の高い修理が期待できるため、複数のメーカーや車種に対応していて、実績のある業者なら安心して修理を任せられるでしょう。

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