ディーラーは、その店舗で取り扱うメーカーの車しか修理を依頼できません。その点、自動車整備工場は複数のメーカーの車の修理に対応してくれるので、近くにディーラーがないときや、乗り換えでメーカーを変えたときなどにも、安心して修理を依頼できます。
多くの場合、工場の看板などに協力業者や提携会社が記載されており、どのメーカーの車の修理に対応しているかがわかります。