【Web担】フィード動画とIGTV動画が統合されて「Instagram動画」に生まれ変わった。変化した点、具体的な投稿方法、よりよい動画コンテンツの作成ポイントを解説。

メディアやコンテンツが多様化する中、今や動画コンテンツを視聴できる場はテレビだけでなく、オンラインにも及ぶ。広告目線で見た場合、多様化する動画メディアの広告価値は同じなのだろうか。こうした価値...

　近年マーケターの間でよく使われるようになったインサイトという言葉。しかしインサイトを導き出す具体的な手順や、それを商品に反映させていく過程は、あまり語られてこなかったのではないでしょうか。本...

b8ta Japanは、有名テック企業の製品からスタートアップ企業で生まれたばかりのテスト中の製品など、最先端の製品体験を提供するストア「b8ta」の国内4店舗目をイオンレイクタウンkaze（埼玉県・越谷市）に出...

大手コンビニエンスストアを中心に「無人コンビニ」への取り組みが拡大している。2017年に経済産業省がコンビニ各社と「コンビニ電子タグ1000億枚宣言」を発表したことに後押しされる形で、小売業界のDXは急...

「カスタマーリレーションシップ・イノベーション」を取り上げ、顧客のデジタル化とタッチポイントのデジタル化に焦点を当て、個客軸と時間軸の2つの視点から説明します。

世界的なパンデミックの影響や、それに伴うECの活況などで、近年はコンタクトセンターへの問い合わせが大幅に増加している。顧客との接点として重要度を増すコンタクトセンターだが、問い合わせ担当者の負担...

オンラインで買い物をする際、最近では商品と同じくらいエクスペリエンスが重要視されています。 たとえば、オンラインショッピング利用者の 41% は配送コストが予想より高いとわかると購入をやめてしまいま...

マーケティングリーダーが押さえておくべきデジタルテクノロジーのトレンドをエキスパートが毎月リレー形式で解説。今回は「2022年のSEO」をテーマにお届けします。

北海道森町は2013年に、全国の自治体に先駆けてパブリッククラウドを全面導入した。役場では情報セキュリティ対策の一環として、職員自ら主体的に取り組むことを通じ、ICTスキルの向上を図った。デジタルネイ...