【Web担】どのような投稿をすれば読まれやすく、リツイートや「いいね」などのリアクションがきやすいのだろうか。企業アカウントを運用する上でのコツをご紹介。

著名インフルエンサーとしてティーンに絶大な人気を誇るチャーリー・ダミリオさんは、TikTokを始めてわずか1年半余りで1億人のフォロワーを獲得した最初の人物になった。

スナップチャットはTikTokに対抗する新機能「スポットライト（Spotlight）」を導入し、トップクリエイターらに、一日あたり100万ドルの賞金を分配しようとしている。スナップチャットの運営元のスナップは11...

読者から投稿されるユーザー生成コンテンツを活用しようとするパブリッシャーの試みは、以前からおこなわれてきた。テグナもそのなかの一社だ。ローカルコンテンツ配信アプリを利用して動画や写真を収集し、...

デジタル&データ時代に対応する、“人”基点の統合マーケティング「PDM」。電通はPDM3,0で推進したデュアルファネルでのコミュニケーションを、さらに生活者のためにPDM4.0へと深化させます。キーワードは...

顧客中心主義を掲げながら、まず自社の製品やサービスをいかに拡充するかを考える企業は少なくない。製品やサービス中心ではなく、本当の意味で顧客を第一に考えるにはどうすればよいか。本稿では、ドライバ...

リユース事業を展開するコメ兵は、2020年8月にECサイトのリニューアルとコンタクトセンターの機能強化を実施した。これは同社が2年前から進めている「OMOプロジェクト」の第1弾だという。同社執行役員マー...

時代の最先端を見つめて来たファッションエディターの軍地彩弓氏さんが、ファッションに止まらず小売りや新しい消費の形を体現しているキーパーソンや注目の企業に会いに行く対談の2回目のゲストは、日本に進...

オンラインショッピング利用者は、購入手続きを完了できないといったいくつもの基本的な障害に直面している。

デジタルトランスフォーメーション（DX）の本質とはなんだろうか。最近、新聞の紙面を賑わしているが、この本質を理解している方は少ないのではないだろうか。多くの方は、「IT技術を導入して、仕事をデジタ...