マンション管理会社を変更したい

マンションの入居者が快適に暮らせるため、また常に入居者を確保するためには管理会社の良し悪しも重要なポイントになります。
マンションの管理会社を変更したいと思った時には、どういったタイプを選択すればいいのでしょうか。

FC2USER643304EPQ さん

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マンション管理会社のタイプ

マンションの管理会社はいくつかのタイプに分類され、それぞれに特徴があります。

■デベロッパー系

デベロッパー系のマンション管理会社は、主に新築マンションを分譲するデベロッパーの管理部門が独立した子会社です。

基本的には、親会社が分譲したマンションの管理を受託することが多いため、積極的に他の管理会社の管理物件(マンション)に対し、リプレイスの営業をおこなうことはありません。

デベロッパー系の管理会社はマンションの販売会社を親会社に持っている点が特徴です。
一般に管理会社というとデベロッパー系を指す場合が多いといえます。

独立系のマンション管理会社は、デベロッパー系とは違い、親会社を持たない独立した企業で、マンション管理を専門にしている中小企業が多いのが特徴です。

独立系の管理会社は、積極的にデベロッパー系の管理会社の管理物件(マンション)に対しリプレイスの営業をおこない管理戸数を増やしています。

自力で営業活動を行い、料金の点では比較的リーズナブルとなっているのが独立系の特徴です。

■ビルメンテナンス系

マンション管理会社のひとつの種類として、ビルメンテナンス系の管理会社が存在します。一般的な知名度は低いですが、ビル管理の業界では非常に知名度が高い業者です。

ビルのメンテナンスを管理することが多いのがビルメンテナス系の管理会社です。
高層マンションなどの管理では特に得意としています。

マンション管理会社で多い不満点

マンションの管理会社に依頼すると、どういった点で不満を持たれやすいのでしょうか。

■担当者の対応の悪さ

「要望を聞いてくれない」「対応が遅い」などといった担当者の対応の悪さは管理会社の教育体制が整っていない可能性あり。
信頼して任せられる会社かどうかが見えてきます。

マンションの管理会社の担当者によっては、対応が悪く遅いといった印象を持ってしまうことがあります。
そのため、信頼感がなくなってしまいます。

■管理費が高い

マンションの管理費の高さに頭を悩ませている方は多いと思います。管理会社に管理費削減の交渉を行なっても「これ以上は厳しい」と一蹴されることもあるでしょう。

ですが、マンションの管理費は高く払い過ぎているケースがほとんど。

管理会社はそれぞれ管理費が異なっています。
そのため、高い管理費を支払っている場合には割高だと感じてしまいます。

■空室が埋まらない

世の中には様々な空室対策がありますが、結局のところ有効な対策は、不動産会社にいかに埋めてもらえるかという対策が、一番効果があります。

空室があるとそれだけ収益が減少してしまいます。
管理会社によっては空室を出さないようなところもありますし、空室を出してしまうような頼りない管理会社もあります。

おすすめな管理会社とは

様々ある管理会社の中で、どんな管理会社を選択すべきなのでしょうか。

管理経験が豊富であることは、管理会社として大きな強みになります。

多くのマンションの管理を行った経験があるということは、それだけ数多くのマンションから信頼されて管理を任されているということですので、安心して管理を依頼しやすい会社といえるでしょう。

管理会社としての実績が長いと、ノウハウや知識が豊富にあるため、信頼して管理を依頼することができます。

■サービスが充実している

土日に漏水トラブルで緊急に修繕しなければならない日があったのですが、コールセンターで適切に対応してくれたのでその日のうちに対処できました。

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