どんな店舗でも、よくされる質問はあるはずです。宿泊施設であれば、部屋の構造やチェックアウトの時間など、伝えなければいけないことがあります。そのような内容を店頭で表示しておくことで、インバウンド客に必要な情報をミスなく伝えることができます。そうすればお客様の不信感を解消でき、安心して利用してもらえるようになるはずです。

免税店であることがわかるだけでも、インバウンド客はお店に入りやすくなります。免税に対応しているなら、必ず店頭で表示しておくようにしましょう。免税店のシンボルマークは、「免税店シンボルマーク申請事務局」に申請することで、利用できます。