意外と接客に不満を持たれている?インバウンドに対する販促効果とは?
インバウンド客は、スタッフにとっても大変だと思われます。 その大変さのほとんど言語によるものです。 しかし、導入することでスタッフの負担を軽減出来るものもあるので、これを機に検討してみることをおすすめします。
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インバウンドという言葉を知っていますか? ショップ販売員であれば意外と聞き馴染みのある言葉ではないかと思われます。 今回はインバウンドに対する販促効果や接客対応についてまとめてみました。