社内で業務に使用していたパソコンを、ハードディスクをきちんと消去しないまま廃棄し、そこから情報漏えいした事例が多数報告されています。

重要な書類や電子媒体を、一般ごみと一緒にゴミ箱に廃棄しないよう、社員にも廃棄手順を徹底させましょう。

CRMの目的は、顧客と直接関わる業務プロセス・組織（人）から顧客分析・識別（知識層）、そして経営戦略（戦略層）まですべてを管理・最適化するところにあります。

これにより、企業が本当に必要とする顧客管理（顧客関係管理）が達せられ、売り上げ・収益の拡大につながるのです。

自社だけでなく、取引先や業務委託先の情報漏えい対策の状況を監視、チェックする企業が増えています。

これは、取引先や業務提携先が自社の情報を紛失することなどが考えられるためです。

情報漏えい対策への取り組み次第では、取引自体が不利になることもあります。