営業のPDCAは、業務の効率化、より効率性の高い動き方を探り、営業活動を改善していくサイクルと、不確実性の高くなった顧客変化と市場変化をとらえ、より効果の高い切り口を探って実行していくサイクルのふたつをもっているのです。