次はいよいよシャンプーです。このとき頭皮に直接シャンプーをかけてはいけません。手のひらに適量（ショートで１０円玉、ロングで５００円玉程度）をとり、お湯を混ぜて泡立たせてから髪になじませるようにしてまんべんなく添付しましょう。

そして、揉み洗いです。頭皮のよごれをかきだすイメージでゆっくりじっくり揉みながら洗いましょう。このとき髪の汚れはほぼ落ちていますので、頭皮を洗うイメージです。もちろん爪を立てるのは、頭皮によくないので×。指の腹で揉み洗いしましょう。