余談ですが、家族が認知症を患っていた時の話です。
ケアマネージャーと考え方が合わずに信頼関係を築けなかったことがあります。
「そういうものか」と当初は諦めていましたが、全てが上手くいかなくなりケアマネージャーさんの会社に相談し、結局違う人と代わってもらいました。
ケアマネージャーは交代してもらうことが出来るので、問題がある時は交代してもらうことをおススメします。