いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

現在ハンゲームでサービスを提供しております『TERA :The Exiled Realm of Arborea』について、
NHN PlayArt株式会社（以下当社とします）と、『TERA』開発会社 Bluehole Studio Incとの契約満了に伴いまして、
2014年8月18日（月）より、株式会社ゲームオン社が運営するポータルサイト「Pmang」に、
運営サービスを移管することとなりました。

当社による『TERA』のイベントやサポートなどの運営は2014年8月17日（日）をもって終了いたしますが、
ゲームオン社は当社と『TERA』に関するゲームサービス事業提携契約を締結しました為、
ゲームオン社への運営サービス移管後にも、キャラクター・アイテム等のデータはそのままで、
引き続き「ハンゲーム」からも『TERA』をご利用いただけます。

なお、運営移管に伴いまして、原則的に殆どのデータが引き継がれますが、
「女神の贈り物」など、一部引き継ぎを行う事ができないアイテムがございます。
こちらを含め、重要なご案内をFAQ形式にてご用意しておりますので、
こちらも必ずご確認いただけますようよろしくお願いいたします。

また、今後お客様から寄せられましたお問い合わせにつきましても、FAQ内容を更新してお知らせいたします。