相手に考えさせ、相手が答えを見つけだす手助けをするコミュニケーション
人は他者から「こういう方法でやって」と指示されたことよりも、自ら考え、「こういう方法でやろう」と決意したことのほうが実行に移しやすく、それを成し遂げやすくなる。
出典 http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20131107/516611/?ST=selfup&P=2
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コーチングとは、「相手に考えさせ、相手が答えを見つけだす手助けをするコミュニケーションの手段」であり、「相手の成長を支援するためのスキル」である。