鉄道アナリストの 川島令三 （かわしま・りょうぞう） さんは「ここまでくると車両整備や保線だけでなく、運転技量など全部門の力量を疑わざるを得ない。会社を立て直すには、国や民間から人を招いて経営陣を総入れ替えするなど抜本的な意識改革をしなければならない」と話した。