よくあるインターネットトラブルの事例
以下のような事例でお困りの際は御相談ください。
1. インターネットでの名誉毀損や,プライバシー侵害など
1.1 トラブル事例
① SNSや,ネットの掲示板で,私が犯罪をしたかのように書かれているが全くの虚偽である。
② SNSや,ネットの掲示板で,飲食店を経営しているが,お店で異物混入があったとか,食中毒が出たなどの全くの虚偽の書き込みがなされている。
1.2 解決方法
① 具体的な事例によりますが,法律に基づき,書き込み内容の削除請求や,書き込んだ人の情報を特定するための開示請求ができることがあります。
2. 通販の被害など
2.1 トラブル事例
① インターネットで,買い物をしたが,買った物が違ったうえ,お金が返ってこない。
② 通販で定期購入をしたものの、解約ができない。
2.2 解決方法
① 返金するよう弁護士が交渉し,場合によっては,訴訟を提起することが考えられます。