時間を「30分の1」に、パーソルテンプスタッフの問い合わせ業務が“劇的改善”した理由 | ビジネス+IT

https://www.sbbit.jp/article/bitsp/82089

業務効率化の有効なサービスとして、AIチャットボットが注目されている。自然言語処理や人工知能の技術の進化によって、AIチャットボットの精度が大幅に向上し、問い合わせ対応の自動化が可能になったからだ...