ソーシャルメディア & デジタルマーケティング ピックアウト '21.08.26
カスタマーサクセス支援で顧客の成果達成に関わる | 宣伝会議デジタル版
https://mag.sendenkaigi.com/senden/202109/challenge-venture/022209.php
日本でもSaaSモデルのBtoB企業の増加に伴い、カスタマーサクセス部門を設置する企業が増えている。こうした動きを捉え、openpage(オープンページ)は、カスタマーサクセスにおいて顧客に伝えるべき情報を整...
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