東急ハンズ、デジタル活用で顧客との新しいつながりを拡大　オンライン接客・接客予約など | ECのミカタ

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その一環として、スタッフの商品知識と品揃えを武器に、自宅にいながらスマートフォンやパソコンのビデオ通話を通して商品を比較・検討できる「オンライン接客」サービスを開始。

LiveCallを活用すること...