コロナ対策から一つの選択肢へ -- SNSのエキスパートが聞く、オンライン接客の現在地点 | ZDNet Japan

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コロナ禍の小売業界では、「オンライン接客」が急増している。SNSエキスパート協会 理事の本門功一郎氏がEコマースエバンジェリストの川添隆氏に、オンライン接客の現状やリアル接客との違いなどについて聞い...