中国発のショート動画プラットフォーム「TikTok」がブームとなって久しい。昨年時点ですでに推計ダウンロード数は20億回以上。15〜60秒ほどの短い尺の動画が中心だ。アプリ内でも簡単な編集機能が備わってお...

コロナ禍の小売業界では、「オンライン接客」が急増している。SNSエキスパート協会 理事の本門功一郎氏がEコマースエバンジェリストの川添隆氏に、オンライン接客の現状やリアル接客との違いなどについて聞い...

コロナ禍で顧客とのコミュニケーションが取りづらくなっている企業も多い。そんな今、注目したいのが、中国のECや企業のウェブサイトに必ずと言っていいほど埋め込まれている“チャット機能”だ。...

Weiboストアによってソーシャルコマースを実現するWeiboは、写真や文章を共有するソーシャルメディアとしての機能に加え、Eコマースのプラットフォームとしての性格を持っています。

店舗を出店するには、土地代や施工費はもちろん、人材費、光熱費、クリーニングなど様々なコストがかかる。コロナ禍により、これらの出店リスクはより意識されるようになった。しかし、出店、販売のハードル...

ファミリーマートと、無人決済システムの開発を進めるTOUCH TO GO（東京都港区、TTG）は、TTGが開発した無人決済システムを活用した実用化店舗として「ファミマ‼︎サピアタワー／S店」（東京都千代田区）を202...

機械とコミュニケーションする手段といえば、かつてはマウスをクリックすることでした。しかし現在では、コンピューターに話しかければ音声で答えてくれる─そんな時代になっています。

VR（仮想現実）やAR（拡張現実）などの技術を使った「xRビジネス」の市場成長が予測されている。だが、やみくもに「xRでビジネスに成功を」と考えても難しそうだ。xRとビジネスをどう結びつけたら良いのか。...

国土交通省が主導する日本全国の3D都市モデルの構築・オープンデータ化プロジェクトや、東京都の3Dビジュアライゼーション実証プロジェクト──。 これらの構想の実現に欠かせない技術として注目されているのが...

スーパーマーケットの商品発注業務はかなりの時間が割かれるうえ、発注担当者の“センス”に依存する面が強い。業務の省力化と発注スキルの底上げを狙い、AIを活用した商品自動発注システムを導入したのが、ス...