LINEを使って顧客管理やCS対応をするべき理由とは？ | GLOBAL LINK JAPAN

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現在コールセンターなどを廃止して、顧客管理やCS対応をLINEで一括管理している企業が増えてきています。LINEで管理した際のメリットとデメリットについてご紹介します。