オンライン申請の活用で申請不備を防止。9割以上の利用者がオンラインで申請した神戸市デジタル化プロジェクトの詳細 | Graffer

https://graffer.jp/govtech/articles/govtech-kobe-school-commuter-pass

利用者の9割がオンラインで申請。複雑な計算を含む申請にも関わらず、簡単に申請できて計算ミスが発生しない——。この、利用者目線と職員目線を両立させる導入プロジェクトをリードしたのが、神戸...