【Web担】企業のInstagramアカウント運用において、ぜひ究めたい「ハッシュタグ」について、その利点、付け方、守るべきルール、重視すべき「3つのテーマ」、選定のコツ、うまく行かなかったときの対処法など...

　COVID-19の影響から世の中のデジタルシフトが加速している。それにともない、デジタルチャネルでの顧客接点の重要性は増す一方だ。その中で、カスタマーセンターもマーケティングチャネルの一つとして、顧...

電通による“人”基点のマーケティング「People Driven Marketing」（ピープル・ドリブン・マーケティング）。データやデジタルテクノロジーを活用しながら、顧客視点でどのようにビジネスの変革を行えばいいの...

前回の記事からも分かるとおり、「家計調査」は20代世帯がアフターコロナの消費を牽引する期待を感じさせてくれました。これから先もこの消費傾向は続いていくのでしょうか。6カ月先の家計の懐具合を調査して...

東京・蔵前で“書くきっかけを作る”文具店として生まれた「カキモリ」。コロナ禍によってオンラインの活用を積極的に行っている。店舗を重視してきた同社のECへのシフトについて話を聞いた。

英国のeコマース小売業者Vape ClubのディレクターであるVlad Vassiliev氏が、同社がページ速度で満点のスコアを達成するために行った取り組みと、それがビジネスに与えた影響について説明する。

WebサイトをGoogleやYahoo!などの検索サイトで上位表示させたい場合は、リスティング広告かSEOのどちらかを活用するのがおすすめです。記事ではリスティング広告とSEOのメリット・デメリットについて解説しま...

日本の水産業界は、水産資源の減少や高齢化、所得が低く若手の継承が難しいといった様々な問題を抱えている。オーシャンソリューションテクノロジーは、AIを利用したシステムで漁業者をサポートし、それらの...

DX（デジタルトランスフォーメーション）の先進事例としてよく取り上げられる企業と言えば、アマゾンやネットフリックス、ウーバーなど名だたる海外企業だ。だが、多くの日本企業にとってそれらは、遠い世界...

利用者の9割がオンラインで申請。複雑な計算を含む申請にも関わらず、簡単に申請できて計算ミスが発生しない——。この、利用者目線と職員目線を両立させる導入プロジェクトをリードしたのが、神戸...