カスタマーサポートの適切なメール対応とは？　起こりがちな問題と改善方法 | HubSpot Japan

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顧客がカスタマーサポートに問い合わせる代表的な手段として、電話、メール、チャット、FAQページなどが挙げられます。顧客への価値提供、およびサポート業務の効率化を両立するには、手段にとらわれず、複数...