何度使ってもシステム（手順）が複雑で分かりにくい（使いにくい）
エラーが多発し、なぜエラーになるのかが分かりにくい
エラーになると「返戻」されて、また一から同じことを繰り返す必要がある（時間がかかる）

事業をやる上でつきものになるのが社会保険などをはじめとしたさまざまな手続きや申請です。この申請は近年電子で行われる動きが出てきています。e-govは、総務省が運営しているサイトですが、実際に利用はされているのでしょうか。また、電子申請を便利にするAPIを紹介します。