えーるさんは電話で問い合わせた時でも指導方法や料金の事など細かく丁寧に答えてくれたのと、子供に少し学習障害の症状があるということを話したところ、それを理解した上で来ていただけるということで「ここなら安心できるかも」と思い任せることにしました。