不動産会社には物件情報だけでなく、気になることについてさまざまな質問/相談ができます。また不動産会社には店ごとに「宅地建物取引士」という国家資格者がいます。この資格を持つ人は「不動産取引法務の専門家」として、不動産の賃貸契約取引について公正かつ誠実に重要事項説明などを行う義務が定められています。