水道業者を利用するメリットとして、まず作業のスピーディーさが挙げられます。水道業者にもよりますが、大抵、到着から10分～1時間程度で修理が完了します。

また、業者の場合は、壁や床も適切に養生してから作業してくれるため、汚水が飛び散ることはありません。修理後には清掃をしてくれるサービスがある業者もあります。