簡単に言えば、申込から当日の受付までなのか、終了後の御礼メールのような事後フォローまでなのかといった点です。極端な例を挙げるなら、当日の来場者管理のみに特化したタイプなどもあるため、自社がどこを変えたいと考えているのかによって、選び方が大きく変わってきます。