電気屋さんはあくまでポケットWiFiを販売しているだけなので、
アフターサービスや解約は受け付けていないんですね。

「困ったらお店に行けば良い」と思って電気屋さんでポケットWiFiを
申し込んだら、後々面倒なことになるかもしれませんよ。