オークラヤ住宅は地域密着をスローガンに掲げており、ハウジングアドバイザーと呼ばれる営業マンが2人体制で活動しています。

後述しますが、ハウジングアドバイザーは男女1人ずつで構成されることが多く、女性客も相談しやすいメリットがあります。