電話で問い合わせをした時点で、何分後に来てくれるのか確認してください。
すぐに大体の時間を教えてくれるなら信頼出来る業者です。

もし、良く分からない、道路状況による、という曖昧な返答をするようであれば別の業者を検討するのもありです。