初めての経験と対応で、進め方も今一つ不安感がありましたが、いろいろと相談にも乗ってくれる担当者には感謝しております。親身な対応と気配りのある取扱いで、遺族への配慮感を感じましたし、そのことが好意的に感じられ、円滑な雰囲気で進めることができました。