Broad WiMAXでは、25日までに処理された解約手続きが当月での扱いになり、26日以降は翌月扱いになります。電話手続きの注意点ですが、遅くとも月の半ばまでには解約の電話をしましょう。

なぜなら、サポートセンターは通常でも電話がつながりにくいのに加えて、毎月20～25日は窓口がさらに混雑するからです。せっかく違約金がかからない更新月に解約しようとしても、電話がつながらず翌月扱いになると9,500円の違約金が発生してしまいます。