Broad WiMAXって解約も簡単にできるの?

Broad WiMAXが人気だから利用し始めてみたけど、いざ使ってみたらイマイチだった…引っ越し先がエリアに対応していないから解約したい…損ことはありますよね。そこでBroad WiMAXの解約についてまとめました。

FC2USER078627FYX さん

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Broad WiMAXがイマイチだった…

WiMAXプロバイダとして有名なBroad WiMAX。でも実際に使用してみたら、あんまり快適に使えない、エリアが微妙、それほどネットを使わないからかえってもったいないかも…ということがありますよね。そんな時は解約するのも一つの手段です。

Broad WiMAXは解約も簡単

Broad WiMAXは入るのは簡単だっけど、解約するのは難しいんじゃない?携帯とかネットは解約すると引き止められて色々聞かれたり、お金もたくさん取られそう…大丈夫です。Broad WiMAXなら解約も簡単です。

Broad WiMAXの解約方法①電話

まずは電話で解約する場合は、「Broad サポートセンター解約受付窓口」に電話をかけて、解約の旨を伝えます。

Broad WiMAXでは、25日までに処理された解約手続きが当月での扱いになり、26日以降は翌月扱いになります。電話手続きの注意点ですが、遅くとも月の半ばまでには解約の電話をしましょう。

なぜなら、サポートセンターは通常でも電話がつながりにくいのに加えて、毎月20~25日は窓口がさらに混雑するからです。せっかく違約金がかからない更新月に解約しようとしても、電話がつながらず翌月扱いになると9,500円の違約金が発生してしまいます。

Broad WiMAXの解約方法②WEB

解約の手続きはWEBからでも行うことができます。Broad WiMAXのページにアクセスし「ご契約解除申請フォーム」にアクセスします。後は必要事項を記入するだけ。WEBは一度手続きをしてしまうと取り消しが難しくなるので、慎重に行ってくださいね。

Broad WiMAXは解約違約金が必要?

Broad WiMAXは36か月(3年)ごとに契約を更新していきます。更新月に解約すれば解約違約金は0円でOKですが、それ以外の場合は下記のような料金が必要になります。

12ヶ月以内:19,000円(税抜)
13~24ヶ月以内:14,000円(税抜)
26ヶ月目以降:9,500円(税抜)
更新月:0円(税抜)

さらに「Web割キャンペーン違約金」の違約金がかかることも

Broad WiMAXにはWEBから申し込むと、初期費用18,857円が無料になる「WEB割キャンペーン」を行っています。実はこれには条件があり、契約してから24か月以内に解約するとこのキャンペーンの違約金9,500円が、違約金とは別に発生してしまうのです。

8日以内なら無料で解約できる

WiMAXプロバイダなどの電気通信サービスには、消費者を守るための特別なクーリングオフがあります。それが初期契約解除制度です。

一定の範囲の電気通信サービスの契約について、契約書面の受
領日を初日とする8日間※ が経過するまでは、電気通信事業者
の合意なく利用者の都合のみにより契約を解除できる制度です。

「いつでも解約サポート」に入会するのもお勧め

Broad WiMAXはオプションとして、いつ解約しても違約金がかからない「いつでも解約サポート」があります。このオプションを利用すれば、違約金の負担をせずに別のインターネト回線へ乗り換えができます。

Broad WiMAXは解約も簡単…だけど違約金に注意

Broad WiMAXは確かに解約も簡単そうでした。ただどうしても3年縛りの契約をしているので、時期を選ばないと多額の違約金が発生してしまうことも…。違約金をあまり払わなくて済むように、かしこい解約方法を選びたいですね。

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