近くのクリーニング店ならあらかじめ店員と、衣類の素材や装飾品などについて確認することができます。しかし、宅配クリーニングでは直接店頭でのやりとりがないので料金がその場で確定せず、実際に業者が届いた衣類をチェックした時の、金額と自分が考えていた金額とが異なることがあります。