CTIシステムの特徴やメリット
架電先とオペレータとの会話を管理者がリアルタイムで聞くことができます。
出典 特徴 _ コールセンターシステム Callbility _ 低価格CTI
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CTIシステムをご存知でしょうか?まだまだ知らないという人も多いかと思いますので、特徴やメリットについて様々な点からチェックしてみました。