2019年7月15日 ... 増える訪日外国人に対して、どのように対応するのかは日本のサービス業にとって喫緊
の課題だ。公共交通機関でも多言語対応がすすんでいる。掲示や自動音声の種類を
増やし、AI（人工知能）を…